Retour beleid

Verzendingen en transportkosten

Voor verzendingen naar binnen- en buitenland werkt All About Things samen met Bpost of DHL. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en de afmetingen/gewicht van het product. Voor de betalingsstap krijg je steeds een berekening van de totale transportkosten te zien.

Hoelang kan ik een retour aanvragen?

Indien je een bestelling retour wilt sturen, dan kan dat binnen 14 dagen na aankoop. Stuur hiervoor eerst een e-mail naar info@allaboutthings.be en geef duidelijk aan dat je jouw bestelling retour wilt sturen.

Geef ook duidelijk aan waarom de bestelling geretourneerd wordt.

Hoe gaat All About Things te werk bij een retour?

Wij beantwoorden de retourmelding die we via email ontvangen binnen de 24h. Na bevestiging kan de bestelling naar ons worden teruggestuurd. De kosten voor het verzenden (van de klant naar All About Things) zijn voor eigen rekening.